Polityka Prywatności

Twoja prywatność jest dla nas najważniejsza. Przeczytaj naszą politykę prywatności, aby dowiedzieć się, jak chronimy Twoje dane.

Jakie dane zbieramy?

W trosce o bezpieczeństwo i wygodę naszych użytkowników, zbieramy dane tylko wtedy, gdy jest to konieczne do świadczenia usług.

1. Dane osobowe, które zbieramy:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu
Adres IP
Informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarkach i preferencjach (cookies)

2. Jak zbieramy dane?

Poprzez formularze kontaktowe na stronie
Podczas telefonicznych zapytań lub e-maili
Poprzez pliki cookie (szczegóły poniżej)

Jak używamy Twoich danych?

Twoje dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie do celu, dla którego zostały zbierane. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych stronom trzecim, poza przypadkami wymaganymi przez prawo.

Dane są wykorzystywane w następujących celach:

Do kontaktu w celu odpowiedzi na zapytania (e-mail, telefon)
Do realizacji usług naprawy/serwisu
Do poprawy jakości naszych usług i strony internetowej (analiza ruchu, Google Analytics)
Do celów marketingowych, jeśli wyrazisz na to zgodę (np. newsletter)

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane. Po zakończeniu współpracy lub po upływie okresu retencji danych, usuwamy je zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Dane kontaktowe przechowujemy przez okres wymagany do zakończenia realizacji usługi.
Dane związane z historią transakcji mogą być przechowywane przez okres do 5 lat, zgodnie z przepisami podatkowymi.

Pliki cookie

Strona internetowa REPAIR ARCADE NOW wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić użytkownikom najlepsze doświadczenie. Cookie to małe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika, które pozwalają na zbieranie informacji o sposobie korzystania ze strony.

Rodzaje plików cookie, które używamy:

Cookies analityczne: Do zbierania anonimowych danych o tym, jak użytkownicy korzystają ze strony.
Cookies funkcjonalne: Do zapamiętywania ustawień użytkownika i preferencji.
Cookies marketingowe: Do wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Zarządzanie plikami cookie:

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Większość przeglądarek pozwala na blokowanie cookies, ale może to ograniczyć funkcjonalność strony.

Usługi zewnętrzne

Korzystamy z zewnętrznych usług w celu analizy danych i reklamy. Usługi takie jak Google Analytics mogą zbierać anonimowe informacje o użytkownikach w celu poprawy działania strony.

Google Analytics: Służy do analizy ruchu na stronie i poprawy wydajności.
Reklama Google: Używamy plików cookie w celach reklamowych, aby dostarczać Ci lepsze, spersonalizowane reklamy.

Twoje prawa

Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo do kontrolowania swoich danych. Oto Twoje prawa:

Prawo dostępu: Masz prawo do uzyskania informacji o danych, które zbieramy.
Prawo do poprawy: Możesz zażądać poprawy błędnych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych w określonych okolicznościach.
Prawo do sprzeciwu: Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych w celach marketingowych.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych poniżej.

Kontakt w sprawach prywatności

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Adres e-mail: [email protected]

Telefon: +48 22 500 00 07